Aides & FAQ

Depuis la fin des tarifs réglementés (TRV) et l’ouverture des marchés, profitez de la baisse des prix de l’énergie est désormais possible. La négociation de vos contrats d’énergie est donc devenue notre priorité.

Confier cette mission stratégique à Intelligence Energie vous permet de faire baisser vos coûts énergétiques. En effet le simple fait de comparer entre nos 16 fournisseurs partenaires est le meilleur moyen d’optimiser sa facture d’électricité et de gaz.

Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique et dédié à votre entreprise.

Il n’y a aucun risque à changer de fournisseur d’électricité et de gaz :
· C’est la même énergie qui parvient jusqu’à chez vous.
· Il n’y a aucun frais. Le changement de fournisseur est totalement gratuit sous réserve de respecter la fin du contrat en cours et les termes de résiliation.
· Vous conservez le même compteur.
· Il n’y a pas de coupure à l’occasion lors du changement de fournisseur car vous gardez le même gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF) ou GRDF pour le gaz, il continue à garantir la même continuité d’approvisionnement, et dépêche ses techniciens en cas de panne réseau.

· Le gestionnaire de réseau continue d’assurer avec les mêmes techniciens ses missions de service public.

Vous souscrivez en signant et en renvoyant par mail l’offre du fournisseur choisi et remise par Intelligence Energie.
· Avant la date de début de votre nouveau contrat, le nouveau fournisseur prend contact avec le gestionnaire de réseau Enedis/GRDF et l’informe du changement de fournisseur.
· Votre ancien fournisseur sera automatiquement informé par Enedis/GRDF qu’il n’est plus votre fournisseur à compter de la date de début du nouveau contrat. Les consommations seront alors communiquées à votre nouveau fournisseur par Enedis/GRDF qui pourra vous facturer chaque mois.
· Le changement de fournisseur ne nécessite aucune intervention de technicien et n’entraîne aucune interruption de fourniture.

La qualité de l’énergie reste identique. La qualité de l’électricité et celle du gaz naturel sont garanties par les gestionnaires de réseaux de distribution de votre commune, elles ne dépendent pas du fournisseur que vous choisissez.
Quel que soit mon fournisseur, le gestionnaire de réseau est le même. Il est notamment en charge d’acheminer l’énergie, d’entretenir les réseaux et d’effectuer les relevés de compteur.

Les services d’urgence et de dépannage sont toujours les mêmes. Ils sont assurés par le gestionnaire du réseau de distribution, quel que soit mon fournisseur d’énergie.
Leurs numéros de téléphone (qui figurent sur mes factures d’électricité et de gaz) et leurs délais d’intervention restent inchangés, dans tous les cas.

Lors de votre entretien avec votre conseiller Intelligence Energie, il suffit de lui signaler votre souhait et il trouvera pour vous la meilleure offre du marché garantie 100% verte.

Intelligence Energie est un expert des achats de gaz et d’électricité pouvant négocier pour vous les meilleures offres mais aussi optimiser vos contrats (fourniture, frais acheminement, taxes…).
Grâce à nos relations privilégiées avec les fournisseurs, Intelligence Energie vous garantit la meilleure offre du marché.
Intelligence Energie est une structure indépendante de tout fournisseur d’énergie, c’est la condition pour vous conseiller au mieux.